構造化・非構造化データを横断する
エージェンティックAI
分析データと社内文書など複数の情報ソースを横断的に活用し、単純な検索だけでなく、複数条件の質問や要約、推論を伴う質問にも対応。必要な情報を自然言語で取得し、迅速な意思決定を支援します。
Qlik Answers®
社内ナレッジを活用するAIアシスタントを、
短期間で構築。
短期間で構築。
Qlik Answers®は企業向けAIアシスタントを短期間で構築できる生成AIソリューションです。社内のPDFやマニュアルなどの非構造化データに加え、分析データを組み合わせたAIナレッジ検索を実現。
自然言語による質問に対し、引用・参照機能によって根拠を示した回答を提供し、
業務効率化と迅速な意思決定を支援します。
自然言語による質問に対し、引用・参照機能によって根拠を示した回答を提供し、
業務効率化と迅速な意思決定を支援します。
散在するドキュメントから根拠に基づいた
信頼の回答を生成する。
構造化データと非構造化データを
組み合わせて回答する。
信頼の回答を生成する。
構造化データと非構造化データを
組み合わせて回答する。
Qlik Answers®が
選ばれる理由
- 幅広い質問に対応するエージェンティックAI
- 回答の根拠を明示する引用・参照機能
- 最短5分、ノーコードで始められるAIナレッジ検索
構造化・非構造化データを横断する
引用元を確認できる透明性の高いAI回答
AIの回答には引用元の文書や参照箇所を表示。必要に応じて回答に使用したテキストや元文書も確認できるため、回答の妥当性を検証しながら安心して業務に活用できます。
最短5分、ノーコードで
RAG構築を完了する圧倒的なスピード
ナレッジベースへ文書を登録し、AIアシスタントに関連付けるだけで、ノーコードで最短5分から利用を開始できます。プラグアンドプレイ設計により、PoCから本番利用まで短期間で展開でき、業務へのAI活用をスムーズに進められます。
Qlik Answers®の特徴
01 エージェンティックAIによる高度なコンテキスト理解
QlikのAIエージェントはユーザーの質問意図や会話の文脈を考慮し、関連する情報を自律的に検索・統合します。分析データとPDFやマニュアルなどの非構造化データを横断的に活用し、単純な検索だけでなく、複数条件の質問や要約、推論を伴う質問にも対応。業務に必要な情報をわかりやすく提供し、迅速な意思決定を支援します。これにより、複数のシステムや文書を横断して調査する手間を削減し、状況に応じた適切な判断を支援します。
02 AI回答の引用元を確認できる、根拠が明確なナレッジ検索
AIの回答には引用元や参照箇所が明示されるため、回答の根拠を確認しながら業務に活用できます。回答に使用された文書やテキストも確認でき、情報の妥当性を検証しながら安心して意思決定を行えます。
03 ノーコードで実現するAIアシスタントの構築
AIやRAGの専門知識がなくても、直感的な操作でAIアシスタントを構築できます。作成したAIアシスタントは既存の業務アプリケーションに埋め込むことが可能で、自然言語による対話を通じて、プログラミングやSQLの知識がないユーザーでも必要な情報へスムーズにアクセスできます。
Qlik Answers®の機能
Qlik Answers®はデータ統合から高度な推論、アクションの実行までを一貫して提供するエージェンティック・アーキテクチャを採用しています。
FUNCTION 01 AI自動仕分け（Data Catalog Agent）
複数種類の帳票をまとめて取り込み、AIが文書種類を自動判別します。人手による事前仕分けを削減し、大量文書の処理効率を向上します。
FUNCTION 02 引用・参照（Citations & References）
AIの回答とともに、根拠となる文書や該当箇所を表示します。回答の引用元や参照箇所を確認できるため、回答の妥当性を検証しながら安心して活用できます。
FUNCTION 03 埋め込みアシスタント（Embeddable Assistant）
作成したAIアシスタントをSalesforceやSharePointなどの既存システムへ埋め込み、日常の業務フローの中で自然言語によるAI活用を実現します。
FUNCTION 04 アクセス制御（Access Control）
Qlik Answers®はQlik Cloudのスペースに設定されたアクセス権限を継承し、ユーザーごとに閲覧可能なナレッジのみを検索・回答対象とします。また、Qlik Cloud Analytics ®の標準搭載機能として、行レベル・列レベルのアクセス制御を適用したデータを利用できるため、企業のガバナンスを維持しながら安全な生成AI活用を実現します。
Qlik Answers®とQlik® MCPサーバーはQlik Cloud Analytics®の標準搭載機能です
OTHER PRODUCT 01 関連製品：Qlik Cloud Analytics®
Qlik Cloud Analytics®を導入することで、Qlik Answers®を利用できます。
Qlik Cloud Analytics®は、独自の連想エンジンとAIを組み合わせ、分析データと社内文書を横断したAI活用を実現します。構造化データと非構造化データを組み合わせ、自然言語で質問・回答できるため、迅速で信頼性の高い意思決定を支援します。
OTHER PRODUCT 02 関連機能：Qlik® MCPサーバー
社内の分析データへ安全に接続したい場合は、MCPサーバーも利用できます。MCPサーバーもQlik Cloud Analytics®の標準搭載機能です。
Qlik® MCPサーバーは、MCP対応のAIエージェントからQlikのデータや分析結果を安全に利用できる環境を構築し、業務の自動化や高度な意思決定を支援します。
OTHER PRODUCT 03 関連製品：Qlik Talend Cloud®
業界唯一のリアルタイムデータ統合クラウドプラットフォームです。従来のQlik Replicateをベースに、Qlikのすべてのコンポーネント機能を集約。企業データをリアルタイムで提供・変換・統合し、あらゆる分析・機械学習・デジタルトランスフォーメーションを実現します。
Qlik Answers®の対応環境
Qlik Answers®は、Qlik Cloud環境で動作するプラグアンドプレイ型の生成AIアシスタント機能です。日本を含むQlik Cloudの対応リージョンで利用でき、PC用ブラウザ・モバイルブラウザ経由でアクセス可能です。
主な対応環境
| 提供形態 | Qlik Cloud（SaaS版）専用の機能として提供 |
|---|---|
| サポートされている リージョン |
日本リージョンを含むQlik Cloudの対応リージョンを選択可能 |
| 対応ブラウザ | Microsoft Windows：Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox Apple macOS：Apple Safari、Google Chrome、Mozilla Firefox iOS / iPadOS：Apple Mobile Safari Android：Google Chrome、Microsoft Edge ※モバイル利用について：モバイルブラウザでのチャット利用に対応していますが、ナレッジベースやアシスタントの管理・作成画面はモバイル画面サイズに最適化されていません。 |
Qlik Answers®が解決する課題
theme
01
情報が散在して
必要な答えが見つからない
PDFやマニュアル、社内文書などに散在する情報をAIが横断検索。必要な情報を自然言語で素早く取得し、ナレッジ活用を促進します。
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02
AIの回答に根拠がなく
安心して利用できない
回答とともに引用元や参照箇所を表示し、情報の出所を明確化。信頼性の高い回答により、安心して業務へ活用できます。
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03
問題の兆候を見逃して
対応が後手になる
分析データと関連ドキュメントを横断的に活用することで、状況の変化や潜在的な課題を把握しやすくします。繰り返しの情報確認や調査業務を効率化し、迅速な状況判断と適切な対応を支援します。
Qlik Answers®の利用シーン
Qlik Answers®は社内に分散する文書やナレッジをAIが横断的に検索・要約し、自然言語で質問に回答できるRAG（Retrieval-Augmented Generation）ソリューションです。マニュアルや規程、契約書、製品仕様書などを活用し、部門を問わず業務効率化や迅速な意思決定を支援します。
カスタマーサポートの高度化・効率化
- 製品マニュアルや対応履歴から、問い合わせに対する最適な解決策を数秒で特定
- 対応品質の均一化と新人スタッフの早期戦力化
- CRM連携による顧客属性に応じたパーソナライズ回答
営業戦略の策定・商談支援
- 過去の勝因分析データ（構造化）と提案書（非構造化）を組み合わせた成約率向上アプローチ
- AIが競合比較資料や過去の提案書を参照し、商談で活用できる回答や関連資料を提示・社内チャットツールへの埋め込みによる現場での即時活用
社内ナレッジ・ヘルプデスクの効率化
- 就業規則や社内規程、業務マニュアルを自然言語で検索
- 情報システム部門や人事部門への問い合わせを削減
- 根拠となる文書を引用しながら回答することで、回答の信頼性を向上
インサイトテクノロジーが提供する価値
Qlik Answers®の提供に加え、30年以上にわたるデータベース分野の知見を活かしてAIが利用するデータ基盤の設計、ナレッジ活用環境の構築、運用定着までを一貫して支援します。さらに、当社開発製品「Insight Masking」と連携することで、個人情報や機密情報を適切に保護しながら、社内文書や業務データを安全に活用できる生成AI基盤を実現。信頼できるAIアシスタントの活用を支援します。
