更新日：2023年11月16日
Qlik Replicate
| バージョン | リリース日 | サポート終了日 |
|---|---|---|
| 2023.11 | 2023/11/14 | 2025/11/13 |
| 2023.05 | 2023/05/09 | 2025/05/09 |
| 2022.11 | 2022/11/08 | 2024/11/08 |
| 2022.05 | 2022/05/10 | 2024/05/10 |
| 2021.11 | 2021/11/08 | 2023/11/08 |
| 2021.05 | 2021/05/11 | 2023/05/11 |
| 7.0 | 2020/11/10 | 2022/11/30 |
サポートサービスレベルの考え方について
- リリース後、2年間の製品をサポート
旧製品のアップグレード
サポート期間が終了した製品をアップグレードされる場合は、事前に弊社サポートにお問い合わせください。
サポートサービス*
- 技術的質問に対する回答
- 回避策の提供
- 既存パッチの提供
- 既存の修正版の提供
- 新規の修正版の提供
- バージョンアップ時の移行手順や移行パスの提供
＊障害調査及び新規パッチ作成は、最新バージョンのみを対象とする場合があります。
*Qlik Tech社のサポートポリシーに基づいてサービスを提供します。
Product Termsで公開されている「Support Policy」、「On-Premise Products Release Management Policy」を参照ください。
参考和訳：
Support Policy
On-Premise Products Release Management Policy
サポート提供時間
9:00～17:00（土日・祝日及び弊社が定める休日を除く）