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テクノロジーネットワークス|ケーブルTVのバックエンドを支える データベースの刷新に合わせてPIを導入

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株式会社テクノロジーネットワークス(旧: アットネットホーム株式会社)は、各地に展開するケーブルTVのバックエンドでインターネットサービスの部分を担当し、基盤インフラからコンテンツまでを一貫して供給。ケーブルTVに特化してインターネット技術を提供するISPとしては国内最大規模を誇っています。

同社では、顧客サービスの一層の向上を目指して、ケーブルTV加入者のサービス申し込みなどを処理する「プロビジョニングシステム」を刷新し、そのデータベースチューニングにPerformance Insight(PI)を採用しました。

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